D-LITE JAPAN OFFICIAL FANCLUB D’s light

【　発送のご案内　】

▼早期入会特典対象:2025年3月14日(金)～2025年4月30日(水)ご入会(お支払い)の方

発送日:2025年8月6日(水)

▼2025年5月1日(木)以降にご入会(お支払い)の方

2025年8月8日(金)より順次発送

【　未着受付に関して　】

発送から1ヶ月が経過しても未着の場合は、いずれかの方法で再発送をお申し込みください。

【　再発送の申し込み方法　】

1. 発送物がファンクラブに返還された場合

住所不備や保管期間経過等、何らかの理由により発送物がファンクラブに返還されている場合、【MY PAGE】にてお知らせいたします。

お知らせが届いている場合は、ご登録情報を確認の上、【MY PAGE】内のお知らせ、または【発送履歴】にある「再発送申込み」ボタンより再発送をお申し込みください。

※お問い合わせフォームからのお問い合わせは不要です。

※「再発送申込み」ボタンがない場合は、以下、2の方法にてお問い合わせください。

※住所変更や修正がある場合は、そのままご登録情報を変更してください。

2. 【MY PAGE】にお知らせがない場合

配送事故等の理由により、お届けできていない可能性が考えられます。

登録情報確認後、【MY PAGE】内【よくあるご質問・お問い合わせ】にございます【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

●未着連絡時の必須記入項目

【お問い合わせタイトル】※下記項目を選択してください。

入会セット未着について

【お問い合わせ本文】※下記4つの項目を本文に必ず記入してください。

(1) 「入会セット未着について」

(2)ご自身の会員番号（DLから始まる数字6桁）

(3)現在お住まいのご住所(郵便番号、都道府県含め、必ずすべて記入してください)

(4)問い合わせ詳細(登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着かなど、詳細を記入してください)